育鼎菁英教育部落

各位爸爸媽媽、老師們，當孩子遭到同儕排擠、霸凌，您當下會如何反應、處理？「直接詢問孩子是誰欺負你？怎麼欺負你？質問對方學生與家長為什麼要欺負人？！」而霸凌方被告知孩子霸凌別人時，是否劈頭就問「你為什麼欺負別人？」這些究責的言語都是人之常情的直接反應，但大人們須小心本身也將成為加害者？！…..

昨日有則校園霸凌新聞☞點此觀看，該名學生因被發現是單親家庭，而被同學惡意以聯絡簿砸傷眼角、球鞋潑水、被關在圖書館、制服被剪破等，孩子因此害怕上學，家長於是向校方反映，但校方雖有召開霸凌評估委員會，但認為這一年來的事件大多屬於偶發，沒有惡意的行為，不夠成霸凌，因此孩子在校仍持續有被欺負的行為，因此家長投訴媒體……

大家看了這則新聞的當下反應是否覺得「這學校真可惡、想要吃案！」但其實據新聞採訪台中市教育局說法為：教育部規定「校園霸凌」，是相同或不同學校學生與學生間，個人或集體長期且持續以言語、文字、圖畫、符號、肢體動作，對人貶抑、排擠、欺負、騷擾或戲弄等行為，造成精神、生理或財產損害……因此，該案女童並未被同一團體或個人長期欺壓，並不構成霸凌。

又，大家現在知道了教育局的對霸凌定義，是不是覺得「霸凌根本很難判定？！」沒錯！「霸凌」與「被霸凌」都是種主觀的感知，沒有一套正確定義能讓雙方都滿意，如該新聞稿校方回覆：「已請相處不和睦的同學，儘量減少和女童互動。」這是不是又是一個「引戰」的霸凌呢？！而其實……在大人們極欲究責、討公道的情況下，我們別忘了解決「兩方孩子」的糾結點、弭平孩子的傷害、引導正確觀念、避免對「兩方」孩子受二度傷害，才是最重要的首要之務！

長期觀察校園霸凌事件的日本臨床心理學家曾提出，社會對「被霸凌的人」的誤解，普遍認為是因為他們軟弱無能才會被霸凌，但其實，這些被霸凌孩子的唯一共同特色只是「被挑出來，成為攻擊對象」，該名孩子可能因為某行為、嗜好、衣著與班上他人比較不同或特別而「觸發」霸凌誘因，但把該名孩子放到別班，他的誘因可能是完全不會被觸發，因此專家認為，過度著重於「找出發生原因、以為改善這原因就能解決危機……」其實都是毫無意義的，就如同發生隨機強姦案，大家卻在檢討被害人穿著是否過於清涼一樣……

那霸凌事件都是霸凌者的錯囉？這也不能如此單方面判定，因為校園霸凌的成因比成年人霸凌事件還複雜，未成年人的心智尚未成熟，又尤其敏感，且在團體生活的人際關係處理仍處於摸索期，同儕目光是學生尤其在意的，因此往往一個「誘因」就可能產生隱性霸凌，而若持續未獲他人幫助解決，將會提高直接霸凌的發生率……但大人怎麼有可能時時刻刻盯著孩子呢、況且孩子也不見得會說，那我們如何發現？此時，其他同學的立場十分關鍵，因為目睹同學受到霸凌，加害者會希望你加入霸凌、受害者希望你挺身而出……那到底該怎麼做呢？多數人會選擇「旁觀」，你們認為這是安全牌嗎？？？

我們陸續一直與大家討論到台灣填鴨式教育的不良影響，但其實填鴨式教育的關鍵缺點不在於「不利孩子的IQ知識學習」，而是在於「人格教育的養成」將會是比較一板一眼的，不利孩子培養高度的AQ逆境商數、EQ情緒商數、SQ心靈商數，早期學生常被評為「死腦筋」的原因之一，就是在於「思維不夠活化」！

教育真正的意義不僅是知識的學習，世界各國皆將教育分為幼兒、中小學、高中、大學等階段是有其意義的，因為人類腦部隨著時間發展將更為完善、可塑性越高，因此必須藉由各階段接觸的環境來教育各種正向思維，而其中「同理心」正是霸凌事件最需要的思維！

學生之間會產生霸凌行為，往往是缺少尊重、友愛、正義等同理他人的特質，全球人口60幾億，每個人都是獨立個體、擁有不同成長背景，即便是同個家庭出生的人格特質也大為不同，因此我們必須建立孩子「不能因為對方的任何表徵、背景、行為而擅自歧視、霸凌他人」的同理心，訓練站在對方角度來看事情、並且讓孩子體會「被同理」的感受，將更有助於提升同理心，而當霸凌事件的雙方具有同理心，就能有效降低霸凌行為產生。

而霸凌事件的第三方「其他同學」也具有同理心思維，將能分辨「告知」與「告密」的不同，把霸凌事件告訴大人，並不是出賣同儕，而是「同理」雙方的感受，協助避免雙方陷入更大的麻煩，出現更多的受害者。

霸凌分際難以定義，在主觀認知處處可能是霸凌，因此預防霸凌發生將比事後治療來得更有效！各位爸爸媽媽、教育從業者們當遇到霸凌事件，首要應消弭對立，使雙方各自回到生活軌道！並從中機會教育孩子將同理心「內化」為思維，避免霸凌再次發生！也因此，利用生活各種案例教導孩子判別逆境，學會用不同角度看問題，正向思考不輕易把小挫折都當成逆境，是大人對小孩的義務，讓孩子在面對學業、人際問題時，能使用傾聽、溝通、協調解決方法，學會「作情緒的主人」，真正成為兼具高度IQ、EQ、AQ、SQ能力之人。

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